一、定義：

小動物是指家庭馴養(yǎng)的小狗、貓、鳥。野生動物和具有形體怪異或易于傷人等特性的動物如蛇等，不屬于小動物范圍。

二、寵物運(yùn)輸文件要求：

1.國內(nèi)航班

（1）動物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的《動物檢疫合格證明》。

（2）小動物疫苗注射證明。

2.國際航班

（1）出入境檢驗(yàn)檢疫局出具的《中華人民共和國出入境檢驗(yàn)檢疫衛(wèi)生證書》。

（2）相關(guān)政府（目的地/中轉(zhuǎn)地）核發(fā)的有效輸出/輸入文件。

（3）有關(guān)當(dāng)局核發(fā)的有效健康聲明書及狂犬病疫苗注射證明書。

（4）妥善的備齊所有行程中涵蓋的入境/過境國要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。

（5）任何行程中涵蓋的入境/過境國政府要求的額外特殊文件。有關(guān)證件要求可參考《TRAVEL INFORMATION MANUAL》，或咨詢相關(guān)國家的領(lǐng)事館或大使館，或通過相關(guān)國家政府網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

三、乘機(jī)須知：

1. 每個(gè)獨(dú)立包裝的小動物及其容器合計(jì)重量(含食物和水)不得超過32千克（kg）。

2. 請您為小動物準(zhǔn)備專用航空托運(yùn)容器，具體要求如下：

（1）應(yīng)為專用航空小動物托運(yùn)容器，必須由堅(jiān)固材料制成且頂部固定，至少三面通風(fēng)，小動物容器的門必須有鎖閉裝置，且為堅(jiān)固的金屬材質(zhì)，箱門關(guān)閉后，應(yīng)可有效的防止小動物自行打開門逃逸

（2）小動物容器所有配件（包括螺母、門閂、鉚釘以及鎖具等）必須牢固且性能良好。

（3）小動物容器應(yīng)具備突起邊緣或者把手，以便分揀及裝卸過程能夠進(jìn)行正常的搬運(yùn)。

（4）小動物容器底部平穩(wěn)，能夠固定在平整的面上而不滑動。如選用帶輪子的小動物箱，需要預(yù)先將輪子固定或?qū)⑤喿硬鸪?，保證在運(yùn)輸過程中小動物箱不滑動。

（5）小動物容器的尺寸必須符合國際航空運(yùn)輸協(xié)會活體動物條例，保證小動物箱空間應(yīng)足夠大，小動物可在箱中自由站立或坐下、轉(zhuǎn)身和以正常姿勢躺臥。

（6） 保證空氣流通，不致使小動物窒息。

（7） 能防止糞便滲溢，以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備及其它物品。小動物箱內(nèi)部必須鋪上吸水性襯墊。吸水性襯墊不要使用含有毒性物質(zhì)的物品（例如報(bào)紙等）。

（8） 每個(gè)載運(yùn)小動物容器只能裝一只小動物。

（9） 遠(yuǎn)程航線（超過6小時(shí)）的航班需配有小動物飲水器。

3. 旅客攜帶的小動物不得帶入客艙，必須裝在貨艙內(nèi)運(yùn)輸。旅客對托運(yùn)的小動物承擔(dān)全部責(zé)任。由于正常運(yùn)輸條件下小動物受傷、患病、逃逸和死亡，東航不承擔(dān)任何責(zé)任。

4. 小動物運(yùn)輸不予辦理聲明價(jià)值服務(wù)。

5. 下列情形之一，將拒絕運(yùn)輸小動物：

（1） 在長距離飛行、中途不著陸的航班或某種機(jī)型的貨艙內(nèi)不適宜運(yùn)輸小動物時(shí)。

（2） 不符合本條款第2項(xiàng)規(guī)定的裝運(yùn)小動物的容器。

（3） 處于懷孕狀態(tài)或在48小時(shí)內(nèi)分娩的小動物。

（4） 出生不足6個(gè)月的小動物。

（5） 扁鼻犬和扁鼻貓（由于由于扁鼻犬和扁鼻貓本身在呼吸道方面存在缺陷，在高空環(huán)境中容易窒息導(dǎo)致死亡，因此我們不承運(yùn)此類動物，扁鼻犬和扁鼻貓的品種詳見附件拒絕運(yùn)輸小動物品種及圖片）。

（6）斗犬：比特犬、土佐犬、巴西菲勒犬及其雜交品種、阿根廷杜高犬

（7）對高溫高空環(huán)境不適的犬種：薩摩耶犬

（8）在小動物實(shí)際承運(yùn)當(dāng)日，運(yùn)輸途中任何航點(diǎn)溫度（最低或最高）在攝氏零下12度（含）以下或攝氏30度（含）以上的。

6.以下小動物容器樣式不允許辦理小動物托運(yùn)

（1）完全由鐵絲網(wǎng)焊接的小動物箱

（2）小動物箱的門由塑料或玻璃纖維制成

（3）組合式小動物箱

（4）小動物箱上方有門或者通風(fēng)口

（5）折疊式便攜小動物箱

（6）小動物容器由軟質(zhì)材料制成或其通氣格柵為軟質(zhì)塑料（判斷方法：用手按壓時(shí)，箱體或格柵被按壓部位發(fā)生明顯內(nèi)凹或變形）。